Datenschutzerklärung für Eventoly
Gültig ab: 5. August 2024
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir verschiedene personenbezogene Informationen, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Dazu gehören Identitätsinformationen wie Ihr vollständiger Name, Benutzername und Zugangsdaten sowie Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse. Wir sammeln auch Finanzinformationen, einschließlich Zahlungskartendaten, die sicher über unseren Zahlungsanbieter Stripe verarbeitet werden. Zusätzlich erfassen wir automatisch technische Informationen zu Ihrem Gerät und Ihren Interaktionen mit unserer Website. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen und Details zu Ihren Besuchen, wie die Seiten, die Sie ansehen, wie lange Sie bleiben und die Wege, die Sie durch unsere Website nehmen.
Wie wir Ihre Informationen nutzen
Ihre personenbezogenen Daten werden für mehrere wesentliche Zwecke verwendet. Wir nutzen sie, um unsere Dienste bereitzustellen und zu warten, Zahlungen zu verarbeiten, Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Websitenutzung zu analysieren, um unsere Angebote zu verbessern. Kommunikation ist wichtig, daher können wir Ihre Daten nutzen, um Sie über Aktualisierungen zu informieren und Kundenservice zu leisten. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Informationen auch für Marketing- und Werbezwecke nutzen, wie das Bereitstellen gezielter Werbung über Plattformen wie Google Ads und Meta, die Analyse der Effektivität unserer Marketingkampagnen und das Senden von Werbekommunikation.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen. Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung für Marketingkommunikation, Cookie-Nutzung und personalisierte Werbung. Für Aktivitäten wie Kontoerstellung, Zahlungsverarbeitung und Dienstleistungserbringung stützen wir uns auf die Vertragserfüllung. Zusätzlich können wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, zu denen die Verbesserung der Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste und Durchführung von Analysen gehören.
Drittanbieter von Dienstleistungen
Bei Elite Systems s.r.o. arbeiten wir mit mehreren sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. Jede dieser Partnerschaften unterliegt strengen Datenverarbeitungsvereinbarungen, die den DSGVO-Anforderungen entsprechen.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren und Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammelt Google Analytics technische Informationen wie Ihre IP-Adresse (die anonymisiert wird), Browsertyp und Geräteeigenschaften. Diese Daten helfen uns zu verstehen, für welche Geräte und Browser wir optimieren müssen. Der Dienst verfolgt auch Ihr Engagement mit unseren Inhalten, einschließlich welche Seiten Sie am interessantesten finden und wie Sie zwischen verschiedenen Bereichen der Website navigieren. Wir haben Google Analytics mit datenschutzorientierten Einstellungen konfiguriert, einschließlich IP-Anonymisierung und Datenspeicherbegrenzungen. Während Google Analytics diese Daten auf Servern weltweit speichert, sind sie durch strenge Datenverarbeitungsvereinbarungen und EU-Standardvertragsklauseln gebunden, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.
Data Processed:
- Browsing-Muster
- Besuchte Seiten
- Verweildauer auf jeder Seite
- Weg durch die Website
- Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteeigenschaften)
Privacy Settings:
Konfiguriert mit datenschutzorientierten Einstellungen, einschließlich IP-Anonymisierung und Datenspeicherbegrenzungen.
Data Protection:
Daten werden auf Servern weltweit unter strengen Datenverarbeitungsvereinbarungen und EU-Standardvertragsklauseln gespeichert.
More Information: https://policies.google.com/privacy
PostHog Analytics
PostHog dient als unser primäres Werkzeug zum Verständnis der Produktnutzung und Benutzererfahrung, wobei alle Daten ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet werden.
PostHog hilft uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Plattform durch zwei Hauptfunktionen interagieren: Produkt-Analytics: Wir verfolgen, wie verschiedene Funktionen genutzt werden, was uns hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und sicherzustellen, dass unsere wertvollsten Funktionen leicht zugänglich sind. Dies umfasst die Analyse häufiger Benutzerpfade durch unsere Plattform, Funktionsadoptionsraten und technische Probleme, die Ihre Erfahrung beeinträchtigen könnten. Session-Aufzeichnung: Um unsere Benutzeroberfläche zu verbessern und Usability-Probleme zu identifizieren, erstellt PostHog anonyme Aufzeichnungen von Benutzersitzungen. Diese Aufzeichnungen erfassen Mausbewegungen, Klicks und Seitenscrolls, aber mit wichtigen Datenschutzvorkehrungen. Alle sensiblen Daten, einschließlich persönlicher Informationen und Eingabefelder, werden vor der Aufzeichnung automatisch unkenntlich gemacht. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung unserer Benutzeroberfläche und zur Behebung technischer Probleme. Wir haben PostHog mit Priorität auf Datenschutz konfiguriert. Alle Daten werden innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert, und wir wenden strenge Prinzipien der Datenminimierung an. Unsere Sitzungsaufzeichnungen werden automatisch von allen personenbezogenen Daten bereinigt, bevor sie gespeichert werden, und wir halten begrenzte Aufbewahrungsfristen für alle gesammelten Daten ein.
Data Processed:
- Produkt-Analytics zur Verfolgung der Funktionsnutzung
- Sitzungsaufzeichnungen von Mausbewegungen, Klicks und Scrolls
Privacy Settings:
Konfiguriert für Datenschutz, wobei Sitzungsaufzeichnungen von sensiblen Daten bereinigt werden.
Data Protection:
Daten werden innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert, unter Einhaltung strenger Datenminimierungsprinzipien.
More Information: https://posthog.com/privacy
Stripe Zahlungsabwicklung
Wir nutzen Stripe für sichere und zuverlässige Transaktionsabwicklung.
Wenn Sie eine Zahlung auf unserer Plattform tätigen, interagieren Sie direkt mit Stripes sicherer Zahlungsinfrastruktur. Wir haben Stripes direktes Zahlungsverarbeitungssystem implementiert, was bedeutet, dass Ihre sensiblen Zahlungsinformationen vollständig auf Stripes sicheren Servern verarbeitet werden und nie durch unsere eigenen Systeme laufen. Unsere Integration mit Stripe ist speziell für Einmalzahlungen über ihre API konfiguriert. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, sammelt Stripe notwendige Transaktionsinformationen wie Ihre Zahlungskartendaten, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse. Diese Informationen werden sicher auf Stripes PCI-DSS-konformer Infrastruktur verarbeitet, was höchste Zahlungsdatensicherheit gewährleistet. Während wir die Bestätigung Ihrer Zahlung und grundlegende Transaktionsdetails erhalten, haben wir nie Zugang zu Ihren vollständigen Zahlungskartendaten. Stripe unterhält branchenführende Sicherheitspraktiken, einschließlich Verschlüsselung sensibler Daten, regelmäßiger Sicherheitsaudits und Einhaltung internationaler Zahlungsverarbeitungsstandards.
Data Processed:
- Zahlungskartendaten
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
Privacy Settings:
Zahlungsinformationen werden auf Stripes sicheren Servern verarbeitet; wir haben nie Zugang zu vollständigen Zahlungskartendaten.
Data Protection:
Stripe hält PCI-DSS-Konformität und branchenführende Sicherheitspraktiken ein.
More Information: https://stripe.com/privacy
Meta (Facebook) und Google Ads
Integrierte Werbemöglichkeiten durch Meta und Google Ads, um potenzielle Nutzer zu erreichen und die Kampagneneffektivität zu messen.
Um Ihnen relevante Werbung bereitzustellen und deren Effektivität zu messen, haben wir Werbemöglichkeiten durch Meta (Facebook) und Google Ads Plattformen integriert. Diese Integrationen ermöglichen es uns, potenzielle Nutzer zu erreichen und zu verstehen, wie unsere Werbekampagnen funktionieren. Wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren oder unsere Website besuchen, können diese Plattformen Informationen über Ihre Interaktionen sammeln. Dies beinhaltet: • Wie Sie mit unseren Anzeigen interagieren • Welche Seiten Sie auf unserer Website besuchen • Grundlegende Geräte- und Browserinformationen • Allgemeine Standortdaten (typischerweise auf Stadtebene) Wir haben diese Werbeplattformen mit datenschutzorientierten Einstellungen konfiguriert, die die Datensammlung auf wesentliche Informationen beschränken. Während wir die technische Möglichkeit haben, erweiterte Funktionen wie Remarketing und benutzerdefinierte Zielgruppen zu nutzen, implementieren wir diese Funktionen unter sorgfältiger Berücksichtigung der Privatsphäre der Nutzer und in voller Übereinstimmung mit Datenschutzbestimmungen.
Data Processed:
- Interaktion mit Anzeigen
- Besuchte Seiten auf unserer Website
- Grundlegende Geräte- und Browserinformationen
- Allgemeine Standortdaten
Privacy Settings:
Konfiguriert, um die Datensammlung auf wesentliche Informationen zu beschränken.
Data Protection:
Erweiterte Funktionen wie Remarketing werden unter Berücksichtigung der Privatsphäre der Nutzer implementiert.
Cloudflare
Cloudflare sorgt dafür, dass unsere Website schnell, sicher und zuverlässig ist.
Wir nutzen die Dienste von Cloudflare, um sicherzustellen, dass unsere Website für Nutzer weltweit schnell, sicher und zuverlässig ist. Cloudflare fungiert als Vermittler zwischen unseren Nutzern und unserer Hosting-Infrastruktur und bietet wesentliche Sicherheitsmaßnahmen und Leistungsoptimierungen. Das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare speichert zwischengespeicherte Versionen unserer statischen Inhalte in Rechenzentren auf der ganzen Welt, sodass Seiten schneller geladen werden, unabhängig von Ihrem Standort. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, verarbeitet Cloudflare technische Informationen über Ihre Verbindung, um diese Dienste bereitzustellen, darunter: • IP-Adressen (werden aus Sicherheitsgründen protokolliert) • Grundlegende Geräte- und Browserinformationen • Verbindungszeitdaten • Routing-Informationen für Anfragen Diese Informationen werden verwendet, um Sicherheitsbedrohungen abzuwehren, die Bereitstellung von Inhalten zu optimieren und einen stabilen Dienst zu gewährleisten. Die Verarbeitung dieser Daten durch Cloudflare unterliegt strengen Datenschutzkontrollen und Datenverarbeitungsvereinbarungen. Wir nutzen Cloudflare auch für die Speicherung.
Data Processed:
- IP-Adressen
- Grundlegende Geräte- und Browserinformationen
- Verbindungszeitdaten
- Routing-Informationen für Anfragen
Privacy Settings:
Die Verarbeitung unterliegt strengen Datenschutzkontrollen und Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Data Protection:
Die Informationen werden genutzt, um Sicherheitsbedrohungen abzuwehren und die Bereitstellung von Inhalten zu optimieren.
More Information: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Vercel Hosting-Infrastruktur
Unsere Website wird auf der Cloud-Plattform von Vercel gehostet, die die notwendige Infrastruktur für die Bereitstellung von Webanwendungen bietet.
Die Datenverarbeitung durch Vercel ist hauptsächlich technischer Natur und betrifft die Serverinfrastruktur, die unseren Dienst zugänglich macht. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, verarbeitet das System von Vercel grundlegende technische Daten, die für die Bereitstellung von Webseiten erforderlich sind, darunter: • Server-Zugriffsprotokolle • Leistungsmetriken • Fehlerverfolgungsinformationen • Anfragenverarbeitungsdaten Diese technischen Daten werden verarbeitet, um eine zuverlässige Dienstbereitstellung zu gewährleisten und die Leistung zu optimieren. Das globale Edge-Netzwerk von Vercel ermöglicht es uns, Inhalte schnell an Nutzer weltweit bereitzustellen und dabei hohe Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards einzuhalten.
Data Processed:
- Server-Zugriffsprotokolle
- Leistungsmetriken
- Fehlerverfolgungsinformationen
- Anfragenverarbeitungsdaten
Privacy Settings:
Technische Daten werden verarbeitet, um eine zuverlässige Dienstbereitstellung und optimale Leistung sicherzustellen.
Data Protection:
Hält hohe Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards ein.
More Information: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre Daten global übertragen und verarbeiten. Bei der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B. Standardvertragsklauseln (SCCs) und die Einhaltung der Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission.
Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dazu gehören die Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen, sichere Datenspeicherung mit Verschlüsselung im Ruhezustand, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsbewertungen, Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz und Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person gemäß DSGVO haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen: Recht auf Auskunft: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten anfordern. Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format für die Übertragung anfordern. Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse oder für Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@eventoly.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und ihrem Verwendungszweck variieren.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Aktualisierung stimmen Sie der überarbeiteten Richtlinie zu. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig vorbeizuschauen, um sich über unsere Praktiken zu informieren.
Kontaktinformationen
Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: Elite Systems s.r.o. E-Mail: support@eventoly.com Adresse: Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Tschechien